Здравствуйте, дорогие читатели! Многие из вас, открывая счет в банках брокерах, которых я представляю, видят мою реферальную ссылку представляющего брокера. И задают мне вопросы – «Являюсь ли я сотрудником банка? И какой мне интерес, чтобы вы открывали счет по моей ссылке?»
Отвечаю на первый вопрос – я не являюсь сотрудником банка.
Ответ на второй вопрос, зачем оно мне надо? – очень простой и банальный. Деньги! Которые я зарабатываю, как посредник. Но я хочу, чтобы вы понимали – для вас мои услуги IB брокера ничего не стоят. Стоимость услуг (спред и/или комиссия) для клиентов, открывших торговый счет по моей реферальной ссылке, и для трейдеров, открывших счет напрямую в банке, будет одинаковой. Свои комиссионные я получаю непосредственно от банка, который представляю.
А для своих клиентов я стараюсь быть своеобразным финансовым сервис-центром с неограниченным гарантийным сроком. Ведь я кровно заинтересован в том, чтобы вы торговали как можно дольше и как можно прибыльнее, постоянно наращивая свой депозит и увеличивая тем самым свои и мои заработки.
Но речь сегодня пойдет не обо мне лично, а о том, кто же он вообще такой этот представляющий брокер форекс и каким должен быть в идеале.
Официально определение профессии представляющего брокера (в английском варианте Introducing Broker – сокращенно IB), звучит так: это физическое или юридическое лицо, выступающее официальным посредником между брокером и клиентом. Задача представляющего брокера заключается в привлечении новых клиентов для компании, агентом которой он является. При этом он не ведет счета клиентов, не предоставляет им котировки и не принимает деньги от них на торговый счет.
Кодекс чести представляющего брокера
И как в любой профессии, у представляющего брокера есть (ну во всяком случае должна быть 🙂 ) профессиональная этика.
Общепринятые нормы морали и человеческие принципы никто не отменял. Если ты не уважаешь себя и не дорожишь своим именем, то напрасно ждать, что тебя будут уважать и ценить другие!
В интернете я не нашел кодекса чести для представляющих брокеров. Тогда мне и пришла мысль исправить это упущение и поделиться с вами своими соображениями по этому поводу. И вот что у меня получилось:
- IB брокер должен быть профессионалом и разбираться в теме форекс. Если он не пропустил через себя бОльшую часть того, о чем говорит, то ценность его советов будет хромать на обе ноги.
- IB брокер говорит правду и ничего кроме правды. Он не будет рекламировать проекты, сервисы или брокеров форекс, у которых чувствуется обман и потенциальная угроза для клиентов. Например, он не возьмется за рекламу финансовых пирамид.
- IB брокер распространяет только достоверную информацию, подтвержденную компетентными источниками.
- IB брокер не должен воспринимать в штыки вопросы и комментарии своих клиентов. Относиться к любым вопросам, какими бы они ни были, с терпением и пониманием. Он должен не обострять отношения, а выстраивать их.
- IB брокер сохраняет коммерческую тайну и не разглашает информацию о клиенте, которая стала для него доступна в процессе работы.
- IB брокер не занимается обсуждением работы клиентов на предмет их профессионализма. Он старается всячески помочь клиентам в достижении хороших результатов в торговле.
- IB брокер не должен искажать факты ради пользы дела, тем самым вводя клиента в заблуждение. Если какой-то вопрос решается на 50%, не стоит давать 100% гарантию.
- IB брокер всегда выполняет взятые на себя обязательства в полном объеме и в намеченный срок. Отговорки типа «простите, я забыл» или «простите, я не успеваю» не должны присутствовать в его лексиконе.
- IB брокер – это открытая личность, которая не должна скрываться и прятаться от своих клиентов. Не стоит пропадать на несколько дней, не предупредив их об этом, особенно если у клиентов есть «горящие» вопросы.
- IB брокер ведет себя с клиентами достойно, не позволяя себе излишние вольности и фамильярности. Он должен быть вежлив и корректен.
Вот такой кодекс «самурая от форекс» у меня получился 🙂
Я бы добавил еще один пункт без номера – IB брокер должен ценить КАЖДОГО своего клиента, и тогда они будут отвечать ему взаимностью!
Ну и вопрос к вам, дорогие читатели: какие бы пункты добавили вы к этому списку?
И еще мне интересно ваше мнение со стороны – насколько мне удается соблюдать правила профессиональной этики представляющего брокера форекс?
Господа трейдеры! Подписались на получение анонсов внизу блога – получили полезную информацию раньше других!
С вами был Сергей Евдокименко. Отвечу на все ваши вопросы в комментариях.
Добавьте «плюс» к своей карме. Поделитесь полезной информацией с друзьями, они скажут Вам «Спасибо»
Неплохой кодекс 🙂 . А у меня вопрос: Какая информация доступна IB брокеру от банка? Можешь рассказать, Сергей?
Имею ввиду информацию о клиенте, конечно.
К сожалению для меня 🙂 и к счастью для клиентов 🙂 в Дукаскопи Банке полная конфиденциальность! Я практически не имею информации о клиентах. Его ФИО, размер депозита, открытые позиции и состояние баланса — тайна за семью печатями. Я вижу только его номер счета, идентификационный номер ID и дату открытия счета. В других банках мне доступна более обширная информация.
Спасибо за ответ. Как по мне, то это плюс для банка-брокера.
Ну а мне иногда хочется знать своего клиента в лицо 🙂
Отличный кодекс! Даже и добавить больше нечего — все учтено.
Спасибо! 🙂
Добрый день!
у Вас отличный, честный блог:) Я тоже давно и успешно сотрудничаю с Dukascopy и пришел к выводу, что сотрудничество с большими банками выгоднее для IB. Да, здесь не получаешь сиюминутных выплат. Да, здесь, на первый взгляд, условия не такие привлекательные для клиентов. Но ты твердо уверен, что приглашенный тобой клиент в конечном итоге останется доволен сервисом,и если он успешен как трейдер, то автоматически делает тебя успешным представителем 🙂
Абсолютно согласен! Во-первых, работая с банками ты рекомендуешь своим клиентам качественный сервис, который не стыдно рекламировать. И как следствие бережешь уже свое честное имя, не обманывая и не вводя клиентов в блуд, как это делают другие недобросовестные брокеры. Честное имя дорогого стоит! Его не купишь ни за какие деньги.